HENVENDELSER VEDRØRENDE TIMEBESTILLING PÅ E-KONSULTASJON, VIL IKKE BLI BESVART-SE INFO VEDR. TIMEBESTILLING PÅ NETTSIDEN VÅR!

E-konsultasjon skal brukes ved kjente tilstander hos pasienten, og ikke til øyeblikkelig hjelp. Tjenesten skal inneholde en medisinsk vurdering som ikke krever personlig frammøte. Fastlegen skal normalt besvare pasientens henvendelse innen fem arbeidsdager. Pasienten betaler vanlig egenandel og fakturagebyr.

Som hovedregel vil tjenesten være stengt i helger og ferier. Grunnet stor pågang besvares de fleste e-konsultasjoner utenom normal arbeidstid (før kl 0800 og etter kl 1600) og dette vil utløse en høyere egenandel. Start av tjenesten er et samtykke til dette.